FAQ
01
Was genau bietest du an?
Ich plane maßgeschneiderte Reisen, die über Pauschalangebote hinausgehen – inklusive Empfehlungen für Unterkünfte, Restaurants und Aktivitäten. Mein Ziel: Für Euch eine Reise zu planen, die sich für Euch perfekt anfühlt (denn perfekt bedeutet bekanntermaßen für jeden etwas anderes).
02
Für wen planst du Reisen?
Ob für Paare, Freund:innen, oder Familien - Ihr sagt mir, was Ihr sucht. Mein Fokus liegt besonders auf Honeymoon-Reisen, aber ich liebe es, jede Art von authentischen, unvergesslichen Erlebnissen zu gestalten.
03
Übernimmst du auch die Buchungen für uns?
Die Buchungen erfolgen grundsätzlich durch Euch selbst, so dass alle Verträge direkt zwischen Euch und den jeweiligen Anbietern zustande kommen.
Im Rahmen des NOVA Shine & Everlight Pakets biete ich auf Wunsch eine Buchungsbegleitung an, damit einfach ein weiteres Augenpaar darauf achtet, dass alle Optionen korrekt ausgewählt sowie Angaben eingegeben werden.
04
Wann sollten wir uns bei dir melden? Wie viel Zeit benötigst du für eine Reiseplanung?
Je früher Ihr Euch bei mir meldet, desto besser! Besonders für beliebte Reisezeiten (z.B. Schulferien) kann es für Euch von Vorteil sein, wenn wir früh mit der Planung anfangen, um Kosten zu sparen.
Dazu kommt, dass je nachdem wie eng wir während der Planungsphase im Austausch bleiben, eine Reiseplanung schneller oder langsamer vonstatten gehen kann. In der Regel benötige ich aber nicht länger als 3-4 Wochen, bis der vollständige Plan steht.
05
Kannst du garantieren, dass unsere Reise perfekt abläuft?
Ich plane sehr sorgfältig, lese mir viele Rezensionen und Erfahrungsberichte durch und versuche bestmöglich meine berufliche Erfahrung aus der Marktforschung in die Planung einfließen zu lassen. Externe Faktoren wie das Wetter, die Verfügbarkeit von Hotels oder Airbnbs sowie das Ansteigen von z.B. Flugpreisen kann ich natürlich nicht beeinflussen. Aus diesem Grund empfehle ich Euch eine zeitnahe Buchung nach Bereitstellung Eures individuellen Reiseplans.
06
Was passiert, wenn mir die Reiseplanung nicht gefällt?
Leider kann ich Euch nicht versprechen, genau Euren Geschmack bei allem zu treffen. Während der Reiseplanung stehen wir jedoch im engen Austausch, um zu vermeiden, dass ich bei irgendeiner grundlegenden Entscheidung falsch abbiege. Außerdem ist in Eurem Angebot mind. eine kostenfreie Revision enthalten, um nach Übergabe des finalen Reiseplans nochmal Änderungen vornehmen zu können.
07
Was kostet mich deine Leistung? Und wann erfolgt die Zahlung?
Die Kosten richten sich nach dem gewählten Paket und dem individuellen Planungsaufwand. Nach unserem persönlichen Kennenlernen erhaltet Ihr ein transparentes Angebot – ganz ohne Überraschungen.
Anschließend unterschreiben wir den Vertrag und Ihr leistet eine Anzahlung von 50 %. Sobald die Reiseplanung final steht, wird der Restbetrag fällig.
08
Was, wenn sich die Reise außerhalb meiner Budgetvorstellungen bewegt?
Ich setze alles daran, dass Eure Wünsche bestmöglich umgesetzt werden. Sollte ich während der Planung merken, dass ich Eure Vorstellungen nicht im vorgegebenen Budgetrahmen realisieren kann, suche ich zunächst in Absprache mit Euch nach passenden Alternativen. Sollten wir danach immer noch keine Lösung gefunden haben, endet der Auftrag an dieser Stelle und die Restzahlung entfällt.